Не зарегистрирован
Вход
Забыли пароль?
Регистрация
Подписаться
Сэкономьте время — перед вопросом на форуме узнайте, как найти ответ быстрее
По техническим проблемам необходимо обращаться в Консультационный центр

Поиск по форуму: 

Приглашаем в блог Amiro.CMS. Регулярные обзоры, опыт, решения, практикумы.

Форум  ->   Работа. Поиск/предложение услуг на Amiro.CMS  ->  Мне одному нужно объединение заказов?

Если вы ищете или предлагаете услуги так или иначе связанные с работой на Amiro.CMS

Добавлено: 27.10.12 02:44:56 #1




Регистрация: 08.08.11
Сообщений: 9


Обратиться по имени

мне одному нужно объединение заказов? приходит допустим 3 заказа по 20 позиций каждый. Пока печатаю отдельно каждый заказ, но отправляю то вместе! Думал это трудно очень но залез в таблицу cms_es_order_items и тупо поменял значение номера заказа у всех позиций из 3 заказов и в админке получился 1 общий заказ и 2 пустых. Получается это реализовать очень просто - поменять номер заказа в соответсвующих строках и удалить пустые оставшиеся ну и можно алгоритм проверки на идентичность товара замутить чтобы повторов товаров не было. до сих пор не понимаю почему не реализовано при всей простоте задачи и ее реализации... Так же как и групповые операции с заказами (изменение статуса, печать форм и т.д) Где программеры настоящие? Если есть таковые - отзовитесь, могу подкинуть оплачиваемой работы.



Добавлено: 27.10.12 18:39:18 #2

Партнер


Регистрация: 22.02.09
Сообщений: 472


Обратиться по имени

Валерий Калиниченко:
до сих пор не понимаю почему не реализовано при всей простоте задачи и ее реализации...
я вижу как минимум две причины:
1) это действительно нужно только Вам
2) это просто только на первый взгляд (если предположить, что это действительно нужно было бы реализовать)
Поясню:
я оформил два заказа - один себе, другой товарищу. При этом часть позиций в заказах повторяется. Мне пришло два уведомления с номерами заказов и их составом. Один я буду оплачивать электронными деньгами, указав номер заказа в примечании к платежу, второе переслал товарищу, чтобы он оплатил. Нам удобнее, чтобы оба заказа доставили на мой адрес.
Что при этом произошло у Вас в магазине? Мои заказы уже объединены? Дублирующиеся позиции уже удалены и суммы уже изменились? Заказа с тем номером, который я указал при оплате уже нет?
Мой вопрос, как покупателя - а с какой стати такая вольность с моими заказами? Почему заведомо считается, что администратор магазина лучше знает сколько заказов мне нужно и тем более какие позиции там являются "повторами" и их нужно УДАЛИТЬ?
А если при всем при этом я юр. лицо с гораздо более жесткими требованиями к документообороту?
Да, кстати, а стоимость доставки то учтена и включена в итоговую в обоих заказах?
Если подумать над этим функционалом более обстоятельно. то вопросов будет значительно больше.

P.S. А вот иметь функционал объединения и редактирования заказов клиентами на публичной части сайта - вот это было бы действительно здорово, удобно и полезно.
На idea.amiro.ru есть такое предложение здесь



Добавлено: 27.10.12 21:34:58 #3




Регистрация: 08.08.11
Сообщений: 9


Обратиться по имени

здесь отвечу тоже:
У МЕНЯ С ЗАКАЗАМИ НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ ПРОИСХОДИТ БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ С КЛИЕНТОМ! ЧТО ТО ДОДУМАТЬ САМОМУ И СМИНУСОВАТЬ - ЭТО КРУТО, ВЕРХ ГЕНИАЛЬНОСТИ!
Evgeney S.:
я оформил два заказа - один себе, другой товарищу. При этом часть позиций в заказах повторяется. Мне пришло два уведомления с номерами заказов и их составом. Один я буду оплачивать электронными деньгами, указав номер заказа в примечании к платежу, второе переслал товарищу, чтобы он оплатил. Нам удобнее, чтобы оба заказа доставили на мой адрес.
Что при этом произошло у Вас в магазине? Мои заказы уже объединены? Дублирующиеся позиции уже удалены и суммы уже изменились? Заказа с тем номером, который я указал при оплате уже нет?
Мой вопрос, как покупателя - а с какой стати такая вольность с моими заказами? Почему заведомо считается, что администратор магазина лучше знает сколько заказов мне нужно и тем более какие позиции там являются "повторами" и их нужно УДАЛИТЬ?

Я говорил про объединение заказов, которые НУЖНО объединить, т.е. когда клиент в течение 2 дней прислал 3 заказа и САМ позвонил и ПОПРОСИЛ объединить эти заказы и отправить вместе наложенным платежом. Если по заказам что то не понятно, то мой сотрудник всегда звонит клиенту и спрашивает что делать с КАЖДЫМ заказом.

За год обработано более 4000 заказов и ни разу не встречалась мне описанная вами ситуация, но каждый день повторяется ситуация которую я описал.
Evgeney S.:
P.S. А вот иметь функционал объединения и редактирования заказов клиентами на публичной части сайта - вот это было бы действительно здорово, удобно и полезно.

По поводу функционала объединения и редактирования заказов клиентами: приходит от клиента два заказа по 50 позиций каждый, а потом он у себя в личном кабинете редактирует эти заказы в течение скажем 1-2 дней, вот будет весело когда в течение дня заказ собирается моими сотрудниками, а потом при звонке клиенту что все собрано он говорит так я половину позиций удалил. И мой сотрудник берет и дополнительно время тратит на сортировку товаров и новую комплектацию заказа. Пару таких клиентов и на адекватных клиентов вообще времени не будет.



Добавлено: 28.10.12 14:26:37 #4

Партнер


Регистрация: 22.02.09
Сообщений: 472


Обратиться по имени

Валерий Калиниченко:
когда клиент в течение 2 дней прислал 3 заказа и САМ позвонил и ПОПРОСИЛ объединить эти заказы и отправить вместе наложенным платежом.
вот при наличии данной возможности на фронте клиент не будет звонить, а сможет это сделать самостоятельно
Валерий Калиниченко:
приходит от клиента два заказа по 50 позиций каждый, а потом он у себя в личном кабинете редактирует эти заказы в течение скажем 1-2 дней, вот будет весело когда в течение дня заказ собирается моими сотрудниками, а потом при звонке клиенту что все собрано он говорит так я половину позиций удалил.
это элементарно решается статусами (состояниями) заказа. Когда заказ отправляется на сборку, его состояние меняется на соответствующее и редактировать его клиент, естественно, не может.



Добавлено: 28.10.12 15:13:18 #5




Регистрация: 08.08.11
Сообщений: 9


Обратиться по имени

Evgeney S.:
вот при наличии данной возможности на фронте клиент не будет звонить, а сможет это сделать самостоятельно

странный подход к бизнесу. Я согласен с тем что то что может делаться автоматически должно так делаться, но это немного не та ситуация. Не каждый клиент будет залазить в свой кабинет и делать такую операцию ибо психология клиента такова: не можешь что то сделать в своем инет магазине, не проблема, куплю в другом. Надо чтобы клиент еще сам собрал его на складе, деньги в коробочку положил и тихо ушел )))



Добавлено: 28.10.12 18:38:52 #6

Партнер


Регистрация: 22.02.09
Сообщений: 472


Обратиться по имени

Валерий Калиниченко:
Не каждый клиент будет залазить в свой кабинет и делать такую операцию ибо психология клиента такова: ...
согласен - не каждый, но достаточно существенная часть клиентов, при наличии такой возможности и такой необходимости сделают это
Валерий Калиниченко:
не можешь что то сделать в своем инет магазине...
а что "не можешь сделать" то? Отправить два заказа одной посылкой (а наверняка клиенту нужно именно это)? Да ничего не мешает сделать это и сейчас, с единственной разницей - в посылке будут лежать два листочка с перечнями товаров, вместо одного (т.к. 2 заказа не объединили в один). В крайнем случае можно добавить в один из заказов товары из второго, а второй удалить (т.к. возможность редактирования заказов существует), только я по-прежнему не понимаю, для чего это нужно?
Сделать возможность перемещения товаров из одного заказа в другой (это несколько отличается от объединения заказов) просто как дополнительный инструмент для редактирования заказов - да, возможно.
И если у вас действительно каждый день клиенты просят объединять по 2-3 заказа в один, то вероятно для вас этот инструмент будет актуален (если заказы действительно нужно объединять, в чем я по-прежнему сомневаюсь). Однако я не думаю, что он будет актуален для многих, в отличии от редактирования заказов клиентом на фронте. И уж точно эта задача не настолько актуальна, чтобы писать
Валерий Калиниченко:
до сих пор не понимаю почему не реализовано при всей простоте задачи и ее реализации...

Поэтому я и проголосовал соответствующим образом в идеи - это мое мнение. Если я не прав и будет шквал голосов "в плюс", то мой минус ничего не будет значить...
Валерий Калиниченко:
Надо чтобы клиент еще сам собрал его на складе, деньги в коробочку положил и тихо ушел )))
да, такая бизнес-модель тоже имеет полное право на существование и может быть весьма успешной! Пример - IKEA



Добавлено: 03.11.12 23:42:55 #7




Регистрация: 08.08.11
Сообщений: 9


Обратиться по имени

готов оплатить то что мне нужно, а именно объединение заказов в админке. Только не убеждайте меня опять в том что мне это не нужно... я слов достаточно услышал. Слова вообще были придуманы для того чтобы сказать "я пошел делать" или "мне нужно сделать вот что:". Здесь собираются программисты? Отлично! Я заказчик, вот такое ТЗ:
Галочками отмечать в списке заказов какие заказы объединить и кнопочку нажимать «объединить» как при групповых операциях. После этого нужно некоторое диалоговое окно в котором можно выбрать из какого заказа брать способ доставки, контакты и данные для доставки, причем чтобы все эти данные отображались сразу в этом диалоговом окне после выбора заказа – источника этих данных.
Доставка должна просчитаться заново исходя их параметров той доставки, которая была определена при выборе главного заказа, т.е. если доставка считается по весу то учитывался бы весь вес общего заказа, если по стоимости, то исходя из общей стоимости и т.д.
Объединить товары из заказов нужно с учетом скидок (которые были сделаны до объединения), т.е. если на заказ в который будут перенесены товары из других заказов была сделана скидка, то на добавленные товары должна тоже распространиться эта скидка.
Старые заказы (откуда будут перенесены все товары) удалить сразу после объединения.

Ценники и срок киньте пожалуйста в личку.
Да и не утруждайте себя писаниной типа трудно, долго и т.п. Пишите просто "не могу" или "не хочу" или "не интересно" ...



Добавлено: 13.11.12 14:54:28 #8




Регистрация: 08.08.11
Сообщений: 9


Обратиться по имени

так я и думал...
поступило предложений: 0





Создать новую тему

Всего тем: 6661
Всего сообщений: 27851
Всего зарегистрированных пользователей: 26741
Последний зарегистрированный пользователь: user6353089940