Не зарегистрирован
Вход
Забыли пароль?
Регистрация
Подписаться
Сэкономьте время — перед вопросом на форуме узнайте, как найти ответ быстрее
По техническим проблемам необходимо обращаться в Консультационный центр

Поиск по форуму: 

Приглашаем в блог Amiro.CMS. Регулярные обзоры, опыт, решения, практикумы.

Форум  ->   Работа. Поиск/предложение услуг на Amiro.CMS  ->  Как дозвониться до разработчиков Угол зрения?

Если вы ищете или предлагаете услуги так или иначе связанные с работой на Amiro.CMS

Добавлено: 16.02.12 13:45:04 #1



Регистрация: 26.01.11
Сообщений: 7


Обратиться по имени

Здесь часто появляются сообщения от компании "угол зрения". Как до Вас дозвониться? Один единственный телефон на сайте и трубки не берут. На письма по нашему текущему проекту (100% оплаченному, установленный срок выполнения закончился) два дня не отвечают. Контакты исполнителя (ни аську, ни телефон) не дают

Секретная служба прям!




Добавлено: 16.02.12 15:06:24 #2



Регистрация: 21.01.12
Сообщений: 50


Обратиться по имени

Никак вы не дозвонитесь до "Угла зрения",
читайте вот здесь: http://www.amiro.ru/forum/internet-magazin/blok-poslednie-kommentarii-v-kataloge

о нашем опыте работы с ними.
Работу они свою в итоге сделали и хорошо,
но нужен постоянный нажим,
сроков не сообщают,
сообщив - нарушают,
дозвонится невозможно.



Добавлено: 16.02.12 18:01:30 #3



Регистрация: 26.01.11
Сообщений: 7


Обратиться по имени

Александр_22:
о нашем опыте работы с ними


спасибо, почитала.
Родственная тематика у наших интернет-магазинов и родственные проблемы



Добавлено: 17.02.12 08:20:08 #4




Регистрация: 03.07.07
Сообщений: 939


Обратиться по имени

Добрый день, Ольга

Спасибо за информацию, я приму меры, поскольку такая ситуация неприемлема.

Ольга (asya):
На письма по нашему текущему проекту (100% оплаченному, установленный срок выполнения закончился) два дня не отвечают.

Я не могу ничем Вам помочь, если нет номера запроса. Пришлите его личным сообщением.

Ольга (asya):
Контакты исполнителя (ни аську, ни телефон) не дают

Да, такова политика компании - вся работа идет исключительно в письменном виде. Причин здесь несколько:
1. Работа по телефону требует ответа "здесь и сейчас", потому что в противном случае проблема может быть забыта и утеряна - такой подход нарушает последовательность и приоритеты задач
2. Если окажется, что проблему должен решать другой специалист, ее придется рассказывать устно, и есть возможность искажения полученной информации
3. По телефону нельзя передать ссылки, файлы, копии экрана
4. В случае неверного понимания или объяснения задачи, невозможно понять, где была проблема

Я хочу напомнить, что условия и правила работы службы поддержки опубликованы на сайте.



Готовые модули для Амиро - от бесплатных модулей до модулей импорта и геотаргетирования
Более 65 модулей, более 1100 внедрений модулей.


Создать новую тему

Всего тем: 6617
Всего сообщений: 27754
Всего зарегистрированных пользователей: 48205
Последний зарегистрированный пользователь: user91337903