Спасибо за подсказку, проблема решена! )
Пришлось обратиться в службу поддержки хостинга. Кому интересно, вот их ответ:
"Для перенаправления запроса с поддомена www на домен без www используйте следующие директивы в файле .htaccess:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.site\.ru$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://site.ru/$1 [R=301,L]
Файл .htaccess находится в корневом каталоге вашего сайта, если он отсутствует - его нужно создать. site.ru замените на доменное имя вашего сайта. В RewriteCond точку нужно экранировать, как в примере."