Евгений Лапин, в том-то и загвоздка, что подтверждение есть. И человек по своей почте прошел и подтвердил. Но каким образом могла появиться в базе такая левая почта - вопрос. Плюс, человек утверждает, что ставил точку "Самовывоз", в письме подтверждении строка вообще оказалась пустая. Но без отметки "Самовывоз" или "Доставка" технически завершить покупке не получится. Что-то где-то глюкануло, но что и где и как этого избежать - пока непонятно.