Здравствуйте!
В свое время пытались начать работу с вашей системой, но не смогли осилить импорт товаров на сайт. В итоге создали планируемые магазины на другой платформе. Сейчас решили сделать очередной проект(ваша платформа нравится по причине многофункциональности) и снова не можем разобраться с загрузкой товара на сайт через CSV. Либо мы совсем тугие на голову(хотя на другой платформе разобрались быстро), либо юзабилити хромает.
Изучили и документацию и форум. Но нигде такой случай не рассматривался.
У нас есть файл CSV выгруженный из нашего работающего инетмагазина на другой платформе. Грубо в нем 10 столбцов. Среди них есть название, описание и цена. Хотим загрузить на вашу платформу. Заходим в Мастер настройки импорта, присваиваем столбцам файла соответствие значениям параметров в системе название, описание и цена. Файл загружается. И все(( Товара в магазине не видим. Что мы только не делали и разделители меняли и с параметрами комбинировали и т.д. Что мы не так делаем?