Не зарегистрирован
Вход
Забыли пароль?
Регистрация
Подписаться
Сэкономьте время — перед вопросом на форуме узнайте, как найти ответ быстрее
По техническим проблемам необходимо обращаться в Консультационный центр

Поиск по форуму: 

Приглашаем в блог Amiro.CMS. Регулярные обзоры, опыт, решения, практикумы.

Форум  ->   Интернет Магазин  ->  Импорт нового товара. Ничего не загружается.

Вопросы по настройке магазина, каталога.

Добавлено: 28.04.12 17:43:00 #1



Регистрация: 28.04.12
Сообщений: 4


Обратиться по имени

Здравствуйте!
В свое время пытались начать работу с вашей системой, но не смогли осилить импорт товаров на сайт. В итоге создали планируемые магазины на другой платформе. Сейчас решили сделать очередной проект(ваша платформа нравится по причине многофункциональности) и снова не можем разобраться с загрузкой товара на сайт через CSV. Либо мы совсем тугие на голову(хотя на другой платформе разобрались быстро), либо юзабилити хромает.
Изучили и документацию и форум. Но нигде такой случай не рассматривался.
У нас есть файл CSV выгруженный из нашего работающего инетмагазина на другой платформе. Грубо в нем 10 столбцов. Среди них есть название, описание и цена. Хотим загрузить на вашу платформу. Заходим в Мастер настройки импорта, присваиваем столбцам файла соответствие значениям параметров в системе название, описание и цена. Файл загружается. И все(( Товара в магазине не видим. Что мы только не делали и разделители меняли и с параметрами комбинировали и т.д. Что мы не так делаем?





Добавлено: 29.04.12 00:00:49 #2



Регистрация: 26.05.08
Сообщений: 984


Обратиться по имени

Попробуем лечить по фотографии...

Идентификаторы для обмена данными в вашем файле есть?



Добавлено: 29.04.12 10:17:02 #3



Регистрация: 28.04.12
Сообщений: 4


Обратиться по имени

Речь идет о этом?
META.CSV::CATEGORY_ID_EXTERNAL|CATALOG_ID_PARENT_EXTERNAL CATEGORY_ID_PARENT_EXTERNAL CATEGORY_DESCRIPTION

В нашем загружаемом файле этого нет.
Если причина в этом, то какой смысл производить все действия на сайте с присвоением столбцам загружаемого файла значений? Вроде как интуитивно понятно - указал столбец, указал значение, которое присваивается из этого столбца, зачем лишнее мудрить?
Ps. Еще не понятен смысл шага №3 в настройке импорта, где снова надо указывать соответствие значений и столбцов.



Добавлено: 29.04.12 12:45:46 #4



Регистрация: 26.05.08
Сообщений: 984


Обратиться по имени

Как системе идентифицировать товар? Как системе идентифицировать категорию? Как системе понять, к какой категории относится товар?

Интуитивно нам многое понятно, но система работает не на интуиции, а на вполне корректной заложенной в ней логике.

Для того чтобы импорт проходил корректно, файл должен быть приведен к вполне конкретному виду.

PS. Смысл шага 3 кстати мне тоже непонятен, но я знаю, как настраивать, чтобы все работало.



Добавлено: 29.04.12 12:54:38 #5



Регистрация: 28.04.12
Сообщений: 4


Обратиться по имени

Я приведу пример, как это реализовано в другой системе управления.
У меня в CSV файле в столбце 1 - наименование товара, в столбце 2 описание, в 3- цена. Это пока достаточно. Я указываю системе, что столбец 1-наименование, 2 -описание и 3-цена. Ставлю импортировать - все готово. А уже дальше я по своему желанию из своего кабинета могу перетаскивать загруженный товар в нужные категории. Но это уже другой вопрос.
Здесь думал будет так же.. Значит в итоге мне нужно заходить в CSV файл и там ручками вписывать всю эту абаркадабру(описание идентификаторов)? На этом этапе возможны дополнительные ошибки.. Зачем здесь так сложно все? Может на уровне программиста это и имеет смысл, но обычному пользователю непонятно.



Добавлено: 29.04.12 13:17:58 #6



Регистрация: 26.05.08
Сообщений: 984


Обратиться по имени

Может разработчики к Вам и прислушаются, но шансы минимальны.



Добавлено: 29.04.12 13:20:45 #7



Регистрация: 28.04.12
Сообщений: 4


Обратиться по имени

В любом случае вам спасибо, что подсказали. В мануале об этой особенности загрузки ничего не сказано(



Добавлено: 05.05.12 09:32:38 #8

Амиро


Регистрация: 22.06.10
Сообщений: 918


Обратиться по имени

Pablo Escobar, составьте, пожалуйста, запрос в консультационный центр.



Ответы на большинство вопросов можно найти в базе знаний и в документации.


Создать новую тему

Всего тем: 6617
Всего сообщений: 27754
Всего зарегистрированных пользователей: 48205
Последний зарегистрированный пользователь: user91337903